Kapan saya menerima pesanan saya?
Pemesanan produk akan dikirim setelah ada konfirmasi pembayaran dari back office kami selambatnya pukul 15.00 WIB dengan skema sebagai berikut:
Skema Pembayaran Paling Lambat Jam 15.00 WIB
- Customer pesan dan transfer di hari yang sama → Transfer pembayaran sebelum jam 15.00 WIB → barang dikirim besok atau barang bisa diambil di CC
Skema Pembayaran Lewat Jam 15.00 WIB
- Customer pesan dan terlambat transfer setelah jam 15.00 WIB → Pengiriman barang dikirim/diambil dalam 2 hari setelah tanggal transfer
Skema Order dan Belum Transfer
- Customer order namun belum ada informasi transfer → Order status menjadi pending selama 3 hari dan jika telah melewati status periode pending maka order otomatis cancel (termasuk semua kode voucher diskon)
Skema Pengiriman via Kurir
- Pemilihan jasa kurir berdasarkan permintaan customer dan keberadaan lokasi produk yang dituju
